主題摘要:
今天的主講者是目前擔任格帝集團行銷長兼凱思品牌溝通總經理的曾秀如小姐,很開心能邀請在公關界非常資深的曾秀如小姐來為大家分享今天的主題。
今天一開始就被品牌印象的問題所吸引,生活中有很多品牌,但為什麼總是有不同的客群,品牌為什麼吸引我們?對這些品牌的印象是什麼?曾秀如小姐以starbucks為例子,告訴我們這個品牌主打lifestyle、環保,還分享了starbucks甚至在國外做很多多元的行銷,例如以聾啞人為服務員為主的多元咖啡廳。 此後還分享了其他品牌成功轉型的例子,從以前的市場調查到現在的大數據分析,累積消費者的行為軌跡來決策這個品牌的未來走向,Amazon就是很好的例子,今年已經前進全球十大價值品牌的第三名,而一開始它是從行商到後來賣的商品越來越多元,甚至還有賣品牌行銷。
談到行銷學之父 Philip kotler 在這裡曾小姐引用他的一句話「行銷公關人,真正的考驗不是成功推銷產品,而是如何打造出一個永恆品牌」從而介紹可口可樂為例子。從包裝 、行銷策略、lifestyle和精神目標,剖析一個品牌的價值分析給我們了解。而演講的內容也相當豐富,從一開始從生活裡的品牌到一個品牌公司的運營,以及公關溝通、品牌維護、新聞行銷等等的重要性,讓我們從而對「品牌」有更多的了解。